Herroepingsrecht
Je bestelt iets, en dan twijfel je toch. Of het past niet helemaal bij je tafel. Dat mag. Je hebt 14 dagen bedenktijd — zonder gedoe, zonder vragen.
Jouw 14 dagen
De bedenktijd begint op de dag dat jij (of iemand namens jou) de bestelling ontvangt. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Laat het ons dan weten vóór het einde van die 14 dagen — via e-mail of via het modelformulier onderaan deze pagina. Zodra we je melding ontvangen, sturen we een bevestiging.
Na je melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Terugbetaling
We betalen je aankoopbedrag — inclusief standaard verzendkosten — terug binnen 14 dagen nadat we het retour hebben ontvangen, of zodra je aantoont dat je het hebt teruggestuurd. We gebruiken daarvoor dezelfde betaalmethode als bij je oorspronkelijke betaling.
Retourkosten
Wij vergoeden de kosten voor het terugsturen. Je ontvangt van ons een retourlabel na je melding.
Staat van het product
Stuur het product zo ongebruikt mogelijk retour. Heb je het voorzichtig bekeken? Dan is er niets aan de hand. Merk je schade door meer dan normaal gebruik? Dan kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt, of voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd nadat de verzegeling is verbroken.
Contact
Kade 171
's-Gravendijckseweg 60a, Unit 4
2201 CZ Noordwijk
klantenservice@kade171.nl
Modelformulier herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan:
Kade 171
's-Gravendijckseweg 60a, Unit 4
2201 CZ Noordwijk
klantenservice@kade171.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam/namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen bij schriftelijke indiening):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.