Kehrt zurück

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Um dieses Recht auszuüben, können Sie die folgenden Schritte ausführen. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

    Mit den folgenden Schritten können Sie einen Artikel zur Rücksendung anmelden:
    1. Melden Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgung und Postleitzahl (der ausgehenden Sendung) auf unserer Online-Retourenseite an.
    2. Erstellen Sie ein Rücksendeetikett. Dies kann an einer PostNL-Stelle ausgedruckt oder gescannt werden.
    3. Bringen Sie das Rücksendeetikett auf dem Paket an und senden Sie alle Artikel zurück.